Цей Договір є офіційною публічною офертою (далі – «Договір»), адресованою будь-якій фізичній особі (далі – «Учень»), що приймає умови даного Договору шляхом акцепту цієї оферти, відповідно до статті 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Виконавець – фізична особа-підприємець Мощенок Максим Юрійович (далі – «Школа»), що діє відповідно до законодавства України, надає послуги з навчання іноземним мовам в онлайн-форматі.1.2. Цей Договір визначає умови надання освітніх послуг та є рівнозначним договору, підписаному сторонами.1.3. Актуальна версія Договору розміщується на офіційному сайті Школи: https://schoolfriends.com.ua1.4. Прийняття цієї оферти означає повне прийняття умов Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. Школа зобов’язується надати Учню освітні послуги у вигляді онлайн-занять з вивчення іноземних мов, а Учень зобов’язується своєчасно оплачувати їх.2.2. Освітні послуги надаються в індивідуальному або груповому форматі згідно з обраною програмою навчання.2.3. Тривалість одного індивідуального заняття становить 60 хвилин, групові уроки становить 90 хвилин.2.4. Учень може обрати різні пакети навчання, що передбачають різну кількість занять на місяць.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН3.1. Школа зобов’язується:3.1.1. Надавати якісні освітні послуги відповідно до затвердженої програми навчання.3.1.2. Надавати доступ до навчальних матеріалів, необхідних для навчання.3.1.3. Інформувати Учня про зміни у розкладі або умовах навчання не пізніше ніж за 4 години.3.1.4. Забезпечити кваліфікованих викладачів для проведення занять.3.1.5. Зберігати конфіденційність персональних даних Учня.
3.2. Учень зобов’язується:3.2.1. Своєчасно оплачувати навчання згідно з обраним тарифом.3.2.2. Виконувати домашні завдання та дотримуватись внутрішніх правил Школи.3.2.3. Повідомляти Школу про необхідність перенесення або скасування занять не пізніше ніж за 4 години.3.2.4. Дотримуватись етичних норм під час занять та уникати будь-яких дій, що можуть перешкоджати навчальному процесу.
4. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ4.1. Оплата здійснюється за абонементною системою згідно з тарифами, опублікованими на сайті Школи.4.2. Вартість послуг може змінюватися, про що Учень буде повідомлений завчасно.4.3. У разі відмови від навчання повернення коштів можливе, якщо Учень використав не більше 5 занять зі свого абонемента. В такому разі поверненню підлягає сума за невикористані уроки.4.4. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту подання відповідного запиту (заповнити форму на повернення коштів та відправити на електрону пошту школи: moc.liamg%40noitacude.sdneirfloohcs).4.5. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Школи.
5. ПЕРЕНЕСЕННЯ ТА ПРИПИНЕННЯ ЗАНЯТЬ5.1. Учень має право взяти паузу в навчанні, але не більше ніж на 1 місяць.5.2. Про намір призупинити навчання Учень повинен повідомити Школу не менше, ніж за 3 дні до запланованої паузи.5.3. Якщо Учень не відвідує заняття без попередження більше ніж 30 днів, абонемент анулюється без права повернення коштів.5.4. Якщо Школа змушена скасувати заняття, воно переноситься на інший зручний для Учня час або кошти повертаються.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН6.1. Школа не несе відповідальності за технічні проблеми на стороні Учня (інтернет-з'єднання, несправність обладнання тощо).6.2. У разі порушення умов Договору винна сторона несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.6.3. Школа не несе відповідальності за особисті результати Учня, якщо той не виконує домашніх завдань або пропускає заняття.6.4. У разі порушення Учнем правил поведінки Школа має право припинити надання послуг без повернення коштів.
7. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань за цим Договором у разі настання форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, техногенні катастрофи тощо), підтверджених відповідними документами.
8. ІНШІ УМОВИ8.1. Усі суперечки, що виникають у процесі виконання цього Договору, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди – у судовому порядку відповідно до законодавства України.8.2. Продовження використання послуг після внесення змін до Договору означає згоду Учня з новими умовами.8.3. Усі повідомлення між Сторонами здійснюються через електронну пошту або телефон, вказаний при реєстрації.8.4. У разі необхідності зміни реквізитів однієї зі сторін, вона зобов’язана повідомити іншу сторону не пізніше ніж за 7 днів.
9. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ9.1. Школа зобов'язується не розголошувати персональні дані Учня без його згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.9.2. Персональні дані Учня (ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса) збираються для реєстрації в системі та надання освітніх послуг.9.3. Учень має право на доступ до своїх персональних даних та їх виправлення, а також право на їх видалення відповідно до вимог законодавства.9.4. Школа зобов'язується вжити всіх необхідних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки персональних даних Учня.9.5. У разі порушення умов цієї політики Школа несе відповідальність згідно з законодавством України.
10. РЕКВІЗИТИ ШКОЛИФізична особа-підприємець: Мощенок Максим ЮрійовичАдреса реєстрації: Україна, м. Херсон, вул. 49 Гвардійської ДивізіїЄДРПОУ: 3203318754Email: moc.liamg%40noitacude.sdneirfloohcsСайт: https://schoolfriends.com.ua